Service Design

特長

BtoBのシステム開発において年々重要視されてきているService Design。今までの開発手法とは別のアプローチで顧客の体験価値に立脚し「リサーチ／アイディエーション／プロトタイピング／実装」等の過程を経ることでサービスとしての体験価値を高めていく取り組みです。体験価値に焦点を当てていくことで、機能や効率性だけではない継続可能なビジネスを提案・実現していきます。

取り組み内容

Service Designのフレームワークを取り入れ、自社開発プロダクトにサービスデザイン の導入・実践を行っています。また、外部企業様向けにUI・UX設計を取り入れた開発提案も行っています。

事例

• 金融系　法人向けWebサイトのUI・UX設計・開発
• 流通系　在庫管理システムのUI・UX改善・開発
• 自社開発プロダクト　検索システムのUI・UX改善・開発
• 自社開発プロダクト　スマホアプリの体験設計、UI設計・開発
• 自社開発プロダクト　デザインシステムの開発
• 自社開発プロダクト　マーケティングシステムのUXとグロースハックの掛け合せによるサービス体験構築の研究開発