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品質への取り組み

株式会社セゾンテクノロジー(以下、当社)は、ミッション「世界中のデータをつなぎ、誰もがデータを活用できる社会を作る。」を掲げています。
当社は、ご提案から運用まで、お客様が安心し信頼できるサービスおよび製品を提供し続けることで、世界中のお客様にご満足いただけることを目指しています。

品質管理体制の構築

当社では、品質方針を定め、ご提案から設計・開発、維持保守、運用まで、全てのプロセスで徹底した品質管理を目指し、代表取締役をトップとした品質管理体制を構築しています。品質管理体制では、品質管理責任者のもと、品質管理部門を中心に組織、社員の守るべきルールを整備しています。また、部門統括責任者のもと、社内の教育・啓蒙活動を積極的に行うとともに、技術開発と継続的改善に取り組んでいます。これらの活動については、監査部門が有効性を監査する体制となっています。

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品質マネジメント活動

当社では、国際的なベストプラクティスを採用した、品質マネジメントシステムを確立しています。また、データ分析に基づく品質の向上と業務の効率化を行うとともに、品質目標を定めてPDCAモデルに基づいた活動を継続的に計画、展開しています。